Política de Reservas

– Para confirmar su reserva, se requiere un prepago.

– Requerimos la información y pago completo al menos 30 días antes de su llegada al lodge.

Los pagos se efactuan online con tarjetas de crédito Mastercard, American Express o VISA. Le solicitamos que se ponga en contacto previamente con su banco para autorizar la transacción. No nos hacemos responsables de los gastos bancarios adicionales.

Promociones y descuentos

Se requerirá un pago total o parcial no reembolsable en el momento de hacer la reserva. Esto se comunicará por correo electrónico al realizar su reserva. Recuerde que no se aplican reembolsos ni cambios.

Cancelaciones y Reembolsos

– Las cancelaciones realizadas hasta 07 días antes de la fecha de llegada serán completamente reembolsadas menos un 5% por gastos administrativos.

– Las cancelaciones realizadas dentro de los 06 días anteriores a la fecha de llegada no serán reembolsadas.

– Las cancelaciones de ofertas especiales no son reembolsables.

Seguro De Viaje

Rainforest Expeditions recomienda encarecidamente que nuestros clientes se protejan con un seguro de viaje para evitar cualquier pérdida financiera.

RESPONSABILIDAD Y SEGUROS

Los servicios de Rainforest Expeditions SAC incluyen sólo los servicios descritos en el programa seleccionado.

El huésped es responsable de la obtención de pasaportes, visas, seguro de viaje, vuelos internacionales y nacionales, el pago de los cargos por exceso de equipaje, artículos de carácter personal, tales como bebidas, lavandería, comunicaciones (llamadas telefónicas, correos electrónicos, servicios de Internet, etc.) , propinas o cualquier otro servicio no especificado en el programa.

Rainforest Expeditions SAC se reserva el derecho de hacer cambios en el itinerario contratado.

Rainforest Expeditions SAC no es responsable de los gastos adicionales provocados por retrasos o cancelación de viajes por aire, carretera, lago, río o sendero debido a los cambios en los horarios de las líneas aéreas, las malas condiciones meteorológicas, huelgas civiles o gubernamentales, actos de Dios o del gobierno, actos de terrorismo, fuerza mayor (incluyendo pandemias o enfermedades locales), actividad criminal, o enfermedad.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y ASUNCIÓN DE TODOS LOS RIESGOS

En consideración y como parte de pago por el derecho a participar en los viajes organizados por Rainforest Expeditions SAC (RFE), por la presente hace libremente las siguientes declaraciones y acuerdos:

Estoy plenamente consciente de los riesgos de participar en los viajes de este tipo y voluntariamente asumo todos los riesgos asociados a dicha participación. Entiendo los riesgos que incluyen pero no se limitan a, los riesgos de viajar en terreno remoto y/o montañoso, accidente o enfermedad en lugares remotos sin servicios médicos fácilmente disponibles, las fuerzas de la naturaleza, los peligros de la guerra, insurrección civil, el terrorismo y la delincuencia callejera. Entiendo que los aeropuertos, carreteras, ferrocarriles, carreteras, puentes, edificios y otras estructuras hechas por el hombre, así como los vehículos de motor, aeronaves y otros medios de transporte no se pueden construir o mantener según los estándares habituales en los Estados Unidos u otro de América del Norte, los países de Europa, Asia o de Oceanía.

Estoy de acuerdo en que es mi responsabilidad el estar familiarizado con y soy capaz de manejar las demandas físicas y/o mentales relacionadas con el viaje que he elegido.

Entiendo que pueden surgir situaciones que escapan al control de RFE, de sus proveedores o de los participantes durante los viajes. Entiendo que RFE no se responsabiliza por cambios en los pasajes aéreos debido a cancelaciones, retrasos u otros eventos que no están bajo su control y no voy a hacer a RFE financieramente responsable de esos hechos.

Yo libero y estoy de acuerdo en no demandar a RFE por cualquier daño o pérdida a la persona o propiedad que pueda sufrir como consecuencia de los viajes organizados por RFE o cualquier proveedor. Reconozco y acepto a mí mismo, mis herederos, sucesores y cesionarios que las representaciones y acuerdos anteriores son contractuales en mí.

Después de haber leído y comprendido el contenido y las consecuencias de la liberación de responsabilidad y asunción de todos los riesgos, siendo consciente de que tengo la opción de compra de viajes u otros y comprender y aceptar mis responsabilidades durante mis viajes, firmo esta versión por mi propia voluntad.

El padre o tutor de un menor: Yo como padre/madre o tutor del menor mencionado en la presente, otorgo permiso para que mi hijo o pupilo participe en la experiencia de viaje al que se refiere el presente documento y estoy de acuerdo con los términos del mismo.